व्हाट्सएप का खुलासा खतरे में है आपका डाटा | कैसे कमाता है पैसे व्हाट्सएप
नमस्कार दोस्तों!
परिवार के ‘गुड मॉर्निंग’ मैसेज से लेकर
वॉट्सऐप यूनिवर्सिटी के फेक मैसेज तक,
आज वॉट्सऐप दुनिया का सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप बन गया है.
उनके 2 बिलियन से अधिक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं।
मतलब दुनिया की 25% आबादी
इसी एक ऐप का इस्तेमाल करती है।
लेकिन क्या आपने कभी सोचा है,
चूंकि यह ऐप इस्तेमाल करने के लिए पूरी तरह से फ्री है,
और इस ऐप पर कोई विज्ञापन भी नहीं है,
ऐसे में यह कंपनी WhatsApp पैसे कैसे कमाती है? आइए
आज के post में
व्हाट्सएप के बिजनेस मॉडल को समझते हैं।
यह post वेस्टेड फाइनेंस द्वारा संचालित है।
व्हाट्सएप की स्थापना वर्ष 2009 में
दो लोगों द्वारा की गई थी: ब्रायन एक्टन और जान कौम।
इससे पहले दोनों Yahoo! में साथ काम कर चुके हैं। 9 साल के लिए।
और जब उन्होंने याहू छोड़ा!
वे विभिन्न कंपनियों में नौकरी के लिए आवेदन कर रहे थे,
उन्होंने फेसबुक पर आवेदन किया लेकिन उन्हें खारिज कर दिया गया।
उन्होंने ट्विटर पर अप्लाई किया लेकिन वहां से भी रिजेक्ट कर दिया गया।
वास्तव में, 2009 में, ब्रायन एक्टन ने प्रसिद्ध रूप से ट्वीट किया था,
इसमें उन्होंने लिखा था कि उन्होंने ट्विटर पर नौकरी के लिए आवेदन किया था,
लेकिन उन्हें अस्वीकार कर दिया गया था,
लेकिन वे बहुत निराश नहीं थे क्योंकि यात्रा बहुत लंबी होती।
फेसबुक से रिजेक्ट होने के बाद उन्होंने कुछ ऐसा ही ट्वीट किया।
विडंबना यह है कि इसके ठीक 5 साल बाद
फेसबुक ने व्हाट्सएप को 19 अरब डॉलर में खरीद लिया।
लेकिन इससे पहले यह जानना दिलचस्प है कि
उन्हें व्हाट्सएप बनाने का विचार कहां से आया?
जान कौम अक्सर जिम जाते थे,
और वहां उन्होंने महसूस किया कि
वह अपने दोस्तों के कॉल रिसीव नहीं कर पाएंगे।
वह मिसिंग कॉल करता रहा।
इससे उसे लगा कि एक ऐप होना चाहिए,
जो एक स्थिति होनी चाहिए कि वह इस समय जिम में था,
ताकि उसके दोस्त स्थिति देख सकें और समझ सकें
कि चूंकि वह जिम में है, तो उन्हें उसे फोन नहीं करना चाहिए। .
इसी बेसिक आइडिया पर उन्होंने WhatsApp ऐप बनाया।
यह ध्यान रखना दिलचस्प है कि इस ऐप में मैसेजिंग नहीं थी।

व्हाट्सएप का खुलासा खतरे में है आपका डाटा | कैसे कमाता है पैसे व्हाट्सएप
आप किसी को संदेश नहीं भेज सके.
जैसे अब आप व्हाट्सएप पर ऐसा कर सकते हैं।
यह ऐप बस व्हाट्सएप था।
व्हाट्सएप शब्द ‘What’s up?’ शब्दों से बना है।
जैसे आप लोगों से पूछते हैं, “क्या चल रहा है? आप कैसे हैं?”
इस ऐप पर, आप बस दूसरों को बता सकते हैं कि आप क्या कर रहे हैं।
मतलब कि आप बस इस ऐप पर अपना स्टेटस पोस्ट कर सकते हैं।
आप लिख सकते हैं कि आप जिम में थे।
और ऐप आपके बाकी दोस्तों को सूचित कर देगा
कि आप जिम में हैं।
जब आप अपनी स्थिति बदलते हैं, तो यह ऐप आपके मित्रों और संपर्कों को सूचित करता है।
यह ऐप शुरू में केवल यही करने के लिए बनाया गया था।
लेकिन आखिरकार, उन्होंने महसूस किया कि
इस ऐप के कुछ उपयोगकर्ता
स्थिति को संदेशों के रूप में उपयोग कर रहे थे।
जब कोई कुछ करने के लिए स्थिति को बदलेगा, तो
उनके मित्र जो कुछ भी कर रहे हैं, उसके साथ अपनी स्थिति को अपडेट कर सकते हैं।
तो पहला व्यक्ति प्रतिक्रिया में फिर से अपनी स्थिति को अपडेट करेगा।
इसी तरह लोग इन्हें मैसेज के तौर पर इस्तेमाल करने लगे।
फिर उन्होंने सोचा कि
बेहतर होगा कि ऐप को मैसेजिंग सर्विस बना दिया जाए।
और यह विचार एक बड़ी सफलता थी।
क्योंकि 2009 में
केवल एक ही ऐप था जिस पर फ्री में मैसेज किया जा सकता था।
वह ब्लैकबेरी का ब्लैकबेरी मैसेंजर (बीबीएम) था।
इसके साथ समस्या यह थी कि
आपके पास ब्लैकबेरी फोन होना जरूरी था।
इसलिए केवल BlackBerry फ़ोन के उपयोगकर्ता ही BBM का उपयोग कर सकते हैं।
और व्हाट्सएप ने यहां एक कमी भर दी।
अन्य फोन के उपयोगकर्ताओं को
एक मुफ्त मैसेजिंग ऐप की आवश्यकता महसूस हुई
और व्हाट्सएप वह ऐप बन गया।
दिनों के भीतर,
इसे 200,000 से अधिक बार डाउनलोड किया गया था।
व्हाट्सएप को निवेशकों से फंडिंग मिलने लगी।
व्हाट्सएप की लोकप्रियता अपने आप आसमान छू गई।
बिना किसी मार्केटिंग या विज्ञापन के।
क्योंकि यूजर्स को यह इतना पसंद आया कि उन्होंने अपने दोस्तों को इसके बारे में बताया।
उन दोस्तों ने अपने दोस्तों को बताया
और व्हाट्सएप ने जैविक विकास देखा।
जैसा कि आपको याद होगा, 2009 के आसपास,
ये टेलीफोन कंपनियां
प्रत्येक एसएमएस भेजने के लिए बहुत पैसा वसूल करती थीं।
कॉल दरें मिनट प्रति कॉल पर आधारित थीं।
वे काफी महंगे थे।
और यहाँ एक स्पष्ट मुक्त विकल्प था
इसलिए लोगों ने व्हाट्सएप का उपयोग करना शुरू कर दिया।
अगले 2 साल के अंदर यह ऐप ऐपस्टोर के टॉप 10 ऐप में से एक बन गया।
यह लगभग हर देश के लिए सच था।
अमेरिका को छोड़कर।
अमेरिका में, 2009 में,
उनकी अधिकांश टेलीफोन कंपनियों में एसएमएस और मुफ्त कॉलिंग मिनटों के लिए समान दरें थीं।
तो यह अमेरिकियों के लिए व्हाट्सएप का उपयोग करने के लिए एक बड़ा प्रोत्साहन नहीं था।
उन्होंने एसएमएस का इस्तेमाल जारी रखा।
और आज भी,
यूएसए व्हाट्सएप के लिए सबसे खराब प्रदर्शन करने वाले बाजारों में से एक है।
क्या आप इसकी कल्पना कर सकते हैं?
व्हाट्सएप ने यूरोपीय, एशियाई और अफ्रीकी देशों के कारण अपनी वृद्धि देखी।
पैसों की बात करें तो
शुरुआत में WhatsApp चलाने के लिए ज्यादा खर्च नहीं होते थे।
उनकी एक छोटी सी टीम थी,
उन्होंने एक साधारण सा ऐप बनाया था।
वे मार्केटिंग या विज्ञापन चलाने पर पैसे खर्च नहीं कर रहे थे।
तो व्हाट्सएप चलाने का सबसे बड़ा खर्च
वास्तव में एसएमएस भेजने का खर्च था।
जब कोई उपयोगकर्ता इसमें शामिल होता है तो व्हाट्सएप जो सत्यापन पाठ भेजता है,
इसलिए प्रति उपयोगकर्ता एक एसएमएस उन्हें सत्यापन के लिए भेजना पड़ता था, जो
उस समय उनका सबसे बड़ा खर्च था।
इसके लिए उन्हें पैसा कहां से मिल सकता था?
उन्हें कुछ निवेश प्राप्त हुए थे।
उनकी सफलता से और भी कंपनियां उनमें निवेश करना चाहती थीं।
वे उन्हें उनके शेयरों के बदले पैसे देंगे।
लेकिन निवेश ठीक से नहीं हो रहा था।
इसलिए वे एक नए बिजनेस मॉडल के साथ आए।
WhatsApp ने अपने उपयोगकर्ताओं से $0.99
लगभग $1 प्रति वर्ष चार्ज करना शुरू कर दिया,
उन्होंने अपने उपयोगकर्ताओं से इस ऐप का उपयोग करने के लिए शुल्क लेना शुरू कर दिया।
आपने सही सुना, व्हाट्सएप अब एक फ्री ऐप नहीं था।
उन्होंने $ 1 चार्ज करना शुरू कर दिया।
लेकिन उसके बावजूद उनके ऐप का यूजर एक्सपीरियंस इतना अच्छा था
और ऐप इतनी आसानी से काम करता था,
ऊपर से नए-नए फीचर जोड़े जा रहे थे,
जैसे अब आप व्हाट्सएप पर फोटो भेज सकते हैं।
उनकी वृद्धि जारी रही।
2011 तक उनका ऐप AppStore में टॉप ऐप बन गया था।
एक्टन एक बात को लेकर स्पष्ट थे।
उसने अपनी टेबल पर एक नोट चिपका रखा था।
“कोई विज्ञापन नहीं! कोई खेल नहीं! कोई नौटंकी नहीं!”
वह व्हाट्सएप पर कोई विज्ञापन नहीं चलाना चाहता था।
न ही वह ऐसी विशेषताएँ जोड़ना चाहता था जिनका कोई बड़ा उद्देश्य न हो।
वह ऐप को सरल और सटीक रखना चाहते थे।
मैसेजिंग के लिए बनाया गया ऐप।
वह चाहते थे कि ऐप उस एक चीज़ में इतना अच्छा हो
कि कोई दूसरा ऐप उसका मुकाबला न कर सके।
और लोग इसका इस्तेमाल करते रहते हैं।
उनका $1 बिजनेस मॉडल बहुत सफल रहा।
3 साल के अंदर
WhatsApp एक प्रॉफिटेबल कंपनी बन गई।
उन्होंने जो भी पैसा कमाया वह उनकी छोटी सी टीम पर खर्च किया गया।
ताकि व्हाट्सएप में नए फीचर जोड़े जा सकें।
साफ्टवेयर में आ रही दिक्कतों को दूर किया जा सकता है।
और एक विश्वसनीय मैसेजिंग ऐप बनाया जा सकता है।
उन्होंने दावा किया कि उनका उत्पाद उनका जुनून था।
और यह कि उपयोगकर्ताओं के डेटा में उनकी रुचि नहीं थी।
कि उन्हें यूजर्स का डेटा लेने में कोई दिलचस्पी नहीं थी।
लेकिन इसके बाद फेसबुक हमारी स्टोरी में एंट्री करता है।
और यह मॉडल यहां से अलग होने लगा।
मार्क जुकरबर्ग 2012 से व्हाट्सएप को खरीदने की कोशिश कर रहे थे।
लेकिन फरवरी 2014 में यह डील फाइनल हो गई।
और व्हाट्सएप को फेसबुक ने 19 बिलियन डॉलर में खरीद लिया।
और व्हाट्सएप में काम करने वाले कर्मचारी
अब फेसबुक के कर्मचारी बन गए।
व्हाट्सएप के संस्थापकों ने गूगल के सीईओ सुंदर पिचाई से भी मुलाकात की थी।
लेकिन गूगल के साथ कोई डील फाइनल नहीं हुई।
दोस्तों, अगर आप व्हाट्सएप की कहानी से प्रेरित महसूस कर रहे हैं,
और व्हाट्सएप जैसी बड़ी अमेरिकी कंपनियों के शेयरों में निवेश करना चाहते हैं,
तो मैं आपको यह बताने के लिए एक छोटा सा विज्ञापन ब्रेक लूंगा कि ऐसा करने का एक शानदार तरीका वेस्टेड है।
वेस्टेड एक जीरो-कमीशन यूएस निवेश मंच है।
भारतीय निवेशकों के लिए।
हाँ, आपने सही सुना।
बहुत से लोग नहीं जानते हैं कि
आप भारत में रहते हुए यूएस-आधारित कंपनियों के स्टॉक में निवेश कर सकते हैं।
कुछ साल पहले तक यह प्रक्रिया बहुत कठिन हुआ करती थी, जिसके लिए
आपको बैंक जाकर बहुत सारे कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करने पड़ते थे।
लेकिन अब यह सब बहुत ही सरल, सस्ता और पारदर्शी हो गया है।
Vested जैसे ऐप के जरिए।
वेस्टेड पर, आप असीमित जीरो कमीशन ट्रेड कर सकते हैं।
चूंकि यह एक नई कंपनी है, इसलिए
अब उनके पास खाता खोलने का कोई शुल्क नहीं है।
इस ऐप के माध्यम से, आप विशाल अमेरिकी कंपनियों जैसे
Apple, Google, Microsoft, Tesla, और कई अन्य के शेयरों में निवेश कर सकते हैं।
और इस ऐप को डाउनलोड करने के लिए विवरण में दिए गए लिंक का उपयोग करने वाले पहले 1,000 लोग
,
और अपने पोर्टफोलियो में कोई फंड जोड़ने के लिए
वेस्टेड से $10 बोनस प्राप्त करेंगे।
तो जल्दी से डिस्क्रिप्शन में दिए गए लिंक पर क्लिक करें,
और इस ऐप को देखें।
और मैं आपको निवेश करते समय एक छोटी सी टिप देना चाहता हूं,
किसी एक कंपनी में बहुत पैसा निवेश न करें।
अपने पोर्टफोलियो में विविधता लाएं,
वरना अगर एक कंपनी दुर्घटनाग्रस्त हो जाती है, तो आपका सारा पैसा डूब जाएगा।
आपको इन बातों का ध्यान रखना होगा।
पूरी तरह से आश्वस्त होने के बाद ही पर्याप्त शोध के बाद ही निवेश करें।
विषय पर वापस आना।
व्हाट्सएप को खरीदने के लिए फेसबुक इतना बेताब था,
क्योंकि व्हाट्सएप फेसबुक मैसेंजर का सबसे बड़ा मुकाबला था।
और 2014 तक,
कई अन्य मैसेजिंग एप्लिकेशन प्रतियोगिता में आ गए थे।
जैसे WeChat, Kik, Line और Viber।
फेसबुक व्हाट्सएप खरीदना चाहता था ताकि
फेसबुक मैसेंजर और व्हाट्सएप दोनों के मालिक होने के बाद कोई महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धा न हो।
इसके अलावा, व्हाट्सएप के पास इतने सारे लोगों के उपयोगकर्ता डेटा तक पहुंच थी,
और फेसबुक को एहसास हुआ कि वे इस उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग अधिक पैसा कमाने के लिए कर सकते हैं।
क्योंकि फेसबुक डाटा बेचकर अपनी कंपनी चलाती है।
इसके बारे में हम किसी और post में बात करेंगे।
जब हम फेसबुक के बिजनेस मॉडल की चर्चा करते हैं।
इस सौदे के बाद व्हाट्सएप के संस्थापक एक्टन और कौम रातों-रात अरबपति बन गए।
यदि आप व्हाट्सएप को बेचने के उनके कारण के बारे में सोच रहे हैं, तो
फेसबुक और मार्क जुकरबर्ग ने उनसे कहा था कि
अधिग्रहण के बाद भी वे उन्हें स्वतंत्र रूप से व्हाट्सएप चलाने की अनुमति देंगे।
ताकि उनके काम में कोई दखलअंदाजी न हो।
इस तरह वे इसे बेचने को राजी हो गए।
यह एक अच्छा सौदा लगता है।
उन्हें पैसा मिलता है और उन्हें अपने मूल्यों से समझौता भी नहीं करना पड़ता है।
लेकिन इस कहानी में कोई सुखद अंत नहीं है।
क्योंकि अगले कुछ सालों में फेसबुक और व्हाट्सएप के बीच लगातार टकराव होते रहे।
व्हाट्सएप और उसके संस्थापकों की टीम
और फेसबुक जिस तरह से उन पर दबाव बना रहा था।
जनवरी 2016 में, हमें पता चला कि
व्हाट्सएप ने अपनी $1 फीस हटा दी थी।
और व्हाट्सएप फिर से पूरी तरह से फ्री एप्लीकेशन बन गया। इसके
पीछे की वजह यह बताई जाती है
कि भारत जैसे कई देश ऐसे हैं जहां लोगों के पास क्रेडिट कार्ड नहीं है।
इसलिए वे $1 शुल्क का भुगतान करने में सक्षम नहीं थे,
और बहुत से लोग वास्तव में इसे वहन करने में असमर्थ थे।
इस मामले में, इसे एक मुफ्त ऐप बनाने से एक बड़ा उपयोगकर्ता आधार विकसित करने में मदद मिलती है,
इसलिए उन्होंने फैसला किया कि चूंकि वे विस्तार करना चाहते हैं और अपने ऐप के लिए अधिक उपयोगकर्ता चाहते हैं, इसलिए
उन्हें ऐप को उपयोग करने के लिए स्वतंत्र बनाना होगा।
फिर सवाल उठा कि बिजनेस मॉडल क्या होना चाहिए?
उन्हें पैसा कैसे कमाना चाहिए?
इस दौरान कहा जा रहा था कि
व्हाट्सएप व्यवसायों के साथ साझेदारी करने की कोशिश करेगा
और वहां से राजस्व का स्रोत खोजने की कोशिश करेगा।
उसी समय, मार्क जुकरबर्ग पर उनके निवेशकों द्वारा दबाव डाला जा रहा था
क्योंकि व्हाट्सएप को 19 बिलियन डॉलर का भुगतान किया गया था
और इसलिए उन्हें किसी तरह से कुछ पैसे बनाने की जरूरत थी।
किसी तरह उन्हें खरीद को सही ठहराना पड़ा और यह दिखाना पड़ा कि यह लाभदायक था।
उन्हें व्हाट्सएप को जल्दी से लाभदायक बनाना था।
एक तरह से जहां से वो WhatsApp से ज्यादा पैसे कमा सकते थे.
बदले में, मार्क ने व्हाट्सएप के संस्थापकों पर दबाव डाला।
इससे तंग आकर व्हाट्सएप के संस्थापकों ने
आखिरकार मार्च 2017 में हार मान ली,
वे अब और नहीं सह सकते।
सितंबर 2017 में ब्रायन एक्टन ने नौकरी से इस्तीफा दे दिया था।
कुछ महीने बाद
जान कौम ने व्हाट्सएप भी छोड़ दिया। यह
कहते हुए कि डेटा प्राइवेसी पर फेसबुक की राय
और व्हाट्सएप पर फेसबुक जिस बिजनेस मॉडल को लागू करना चाहता है, वह वह
नहीं है जिससे वह सहमत था।
और वह उन्हें किसी भी तरह से बर्दाश्त नहीं कर सकता था।
और इसलिए वह व्हाट्सएप छोड़ रहा था।
दोस्तों आप कह सकते हैं कि 2018 के बाद
मार्क जुकरबर्ग ने व्हाट्सएप पर अपना नियंत्रण स्थापित कर लिया।
ब्रायन एक्टन ने एक गैर-लाभकारी सिग्नल फाउंडेशन की स्थापना की।
इसके साथ हमें नया मैसेजिंग एप्लिकेशन सिग्नल मिला।
जैसा कि आप जानते हैं कि बहुत से लोग Signal की तुलना WhatsApp से करते हैं।
और यकीन मानिए कि Signal कई मायनों में एक बेहतर ऐप है।
यह आपके डेटा गोपनीयता की सुरक्षा करता है,
यह व्हाट्सएप की तरह एक निःशुल्क एप्लिकेशन है।
और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह एक गैर-लाभकारी अनुप्रयोग है।
इस बार, ब्रायन ने फैसला किया कि
वह बिजनेस मॉडल में नहीं फंसना चाहता,
क्योंकि जब भी वे मुनाफे के पीछे भागते हैं, तो
उन्हें किसी न किसी तरह से कंपनी के सिद्धांतों से समझौता करना पड़ता है।
इसलिए Signal एक गैर-लाभकारी ऐप बना रहेगा,
वे पैसे कमाने की चिंता नहीं करेंगे, वे
उपयोगकर्ताओं की डेटा गोपनीयता सुनिश्चित करेंगे,
और उपयोगकर्ताओं को वास्तव में मुफ्त मैसेजिंग ऐप प्रदान करेंगे।
शुक्र है, हमें इस तरह का ऐप मिल सकता है।
लेकिन यह post व्हाट्सएप पर है।
तो फिर व्हाट्सएप का क्या हुआ?
मार्क जुकरबर्ग ने किस बिजनेस मॉडल को गढ़ा था?
2018 में Facebook ने WhatsApp Business ऐप लॉन्च किया था।
इस ऐप पर कारोबारी अपनी कारोबारी प्रोफाइल बना सकते हैं।
और सत्यापित व्यवसाय, इस व्यावसायिक प्रोफ़ाइल के साथ
अपनी वेबसाइटों और फेसबुक पेजों को लिंक कर सकते हैं।
फेसबुक ने फेसबुक पेज और व्हाट्सएप के बीच एक लिंक स्थापित किया।
लिंक के जरिए लोग फेसबुक पर जाने के लिए बिजनेस प्रोफाइल का इस्तेमाल कर सकते हैं।
उन्होंने फेसबुक को बढ़ावा देने का एक उत्कृष्ट विकल्प बनाया।
व्यावसायिक प्रोफ़ाइल पर जाने वाले नए उपयोगकर्ता
अब केवल एक क्लिक के साथ Facebook पेज पर जा सकते हैं।
हालांकि व्हाट्सएप बिजनेस एप्लिकेशन उपयोग करने के लिए पूरी तरह से स्वतंत्र है,
लेकिन बिजनेस एपीआई
व्हाट्सएप के राजस्व का स्रोत है।
एपीआई एप्लीकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस है।
मूल रूप से, एक माध्यम जिसके माध्यम से
कई एप्लिकेशन एक दूसरे के साथ संवाद कर सकते हैं।
या कोई कार्य या कार्य करें।
इसे एक उदाहरण से समझाता हूँ।
जब आप उबर पर टैक्सी बुक करते हैं तो
आपने देखा होगा कि उबर के नक्शे में
गूगल का वॉटरमार्क होता है।
मूल रूप से, गूगल मैप्स उबर को अपनी सेवाएं प्रदान कर रहा है।
ताकि उबर अपने ऐप पर मैप दिखा सके।
Google स्पष्ट रूप से उबेर का निर्माता नहीं है।
इसके बजाय, यहाँ क्या हो रहा है कि Google मानचित्र,
उबेर को अपना एपीआई प्रदान कर रहा है।
यह उबर को अपना एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस प्रदान कर रहा है।
इसी तरह, व्हाट्सएप अपना एपीआई व्यवसायों को बेच रहा है।
यदि व्यवसाय व्हाट्सएप पर ग्राहकों के साथ बातचीत करना चाहते हैं,
और स्वचालित रूप से प्रश्नों का जवाब देना चाहते हैं, तो
वे ऐसा कर सकते हैं,
लेकिन यदि वे व्हाट्सएप के एपीआई का उपयोग करते हैं, तो
वे शिपिंग पुष्टिकरण, नियुक्ति अनुस्मारक भी भेज सकते हैं
और यहां तक कि अपने ग्राहकों को ईवेंट टिकट भी बेच सकते हैं।
राजस्व मॉडल यह है कि
यदि व्यवसाय 24 घंटे के भीतर जवाब देते हैं, तो
संदेश भेजना उनके लिए निःशुल्क है।
लेकिन अगर उन्हें 24 घंटे के बाद जवाब देना है तो
उन्हें एक छोटा सा शुल्क देना होगा।
शुल्क की गणना अलग-अलग देशों के लिए अलग-अलग तरीके से की जाती है।
इस तालिका पर, आप विभिन्न देशों की फीस देख सकते हैं।
भारत में, यह
पहले 250,000 संदेशों के लिए €0.0038 है।
यह मूल रूप से लगभग ₹0.30 है।
आप उन व्यवसायों के बारे में पूछ सकते हैं जो इन सेवाओं का उपयोग करना चुनते हैं।
दोस्तों इसका जवाब है वो
कंपनियां जो लाखों ग्राहकों के साथ डील करती हैं।
जैसे एयरलाइन टिकट,
या यात्रा टिकट या मूवी टिकट,
या बड़े बैंक।
इसलिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के यूजर्स बड़ी कंपनियां हैं।
सिंगापुर एयरलाइंस, Booking.com,
Uber, MakeMyTrip, Netflix,
ये यूजर्स के कुछ उदाहरण हैं।
फेसबुक यहीं नहीं रुका दोस्तों।
फेसबुक व्हाट्सएप से पैसे कमाने के और तरीके तलाश रहा है।
इसलिए उन्होंने भुगतान करने के विकल्प को एकीकृत किया है।
इसे भारतीय यूजर्स के लिए
पी2पी पेमेंट करने के लिए शुरू किया गया था।
वे व्हाट्सएप पे के नाम से जानी जाने वाली एक सेवा शुरू कर रहे हैं
, इससे वे कुछ और पैसे कमा सकेंगे।
हालाँकि, सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए, व्हाट्सएप पे का उपयोग करना मुफ्त होगा,
लेकिन व्यवसायों के लिए,
उन्हें प्रत्येक लेनदेन पर 3.99% का फ्लैट शुल्क देना होगा।
नवंबर 2020 में WhatsApp Pay को भारत में लॉन्च किया गया था।
उम्मीद की जा रही थी कि यह फीचर काफी लोकप्रिय होगा।
लेकिन शुक्र है कि हमारे देश में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) पहले से मौजूद है।
यह व्यवसायों से इतना बड़ा कमीशन नहीं लेता है।
यही वजह है कि WhatsApp Pay UPI के वॉल्यूम का सिर्फ 0.02% ही पहुंच सका।
व्हाट्सएप पे का उपयोग करके कुल मिलाकर 2.6 मिलियन लेनदेन पूरे किए गए हैं।
उनकी कुल संपत्ति ₹1.04 बिलियन थी।
इसके अलावा फेसबुक व्हाट्सएप पर विज्ञापन चलाने पर विचार कर रहा है।
ताकि वे और भी ज्यादा पैसे कमा सकें।
यह योजना बनाई जा रही है कि व्हाट्सएप में स्थितियां
अंततः विज्ञापनों की मेजबानी करेंगी।
दोस्तों, अगर हम व्हाट्सएप द्वारा फेसबुक के लिए कमाए जाने वाले कुल रेवेन्यू की बात करें तो
इसकी विस्तृत जानकारी हमारे पास उपलब्ध नहीं है।
जिन अन्य बिजनेस मॉडल पर मैंने post बनाए, उनके विपरीत
उनके पास सार्वजनिक रूप से डेटा उपलब्ध था।
क्योंकि व्हाट्सएप फेसबुक की कंपनी का एक हिस्सा है,
फेसबुक व्हाट्सएप से अतिरिक्त राजस्व ब्रेकडाउन नहीं दिखाता है।
फोर्ब्स ने 2017 में एक अनुमान के साथ दौड़ लगाई थी,
जब व्हाट्सएप के 1.3 बिलियन उपयोगकर्ता थे।
उन्होंने अनुमान लगाया कि व्हाट्सएप के प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व
$4 से $12 के आसपास कहीं भी हो सकता है।
व्हाट्सएप के भारतीय डिवीजन ने 2019 में कुल ₹68.4 मिलियन का राजस्व अर्जित किया।
लेकिन उनका लाभ केवल ₹5.7 मिलियन बताया गया।
उन्होंने कर्मचारियों को वेतन देने पर ₹34.3 मिलियन खर्च किए थे।
व्यवसाय, कानूनी शुल्क और पेशेवर शुल्क को बढ़ावा देने के लिए ₹13 मिलियन।
वित्तीय वर्ष 2018 में, व्हाट्सएप को ₹500,000 का घाटा हुआ।
भारतीय संचालन के लिए।
अनुमान है कि भारत में 10 लाख से अधिक व्यवसाय WhatsApp Business ऐप का उपयोग करते हैं।
और दुनिया भर में लगभग 5 मिलियन व्यवसाय इसका उपयोग करते हैं।
अपने उत्पादों और सेवाओं को बेचने के लिए व्हाट्सएप का उपयोग करने वाले अधिक व्यवसायों के साथ,
व्हाट्सएप कॉमर्स की अवधारणा आकार ले रही है।
जहां कई ऐसे बिजनेस सामने आ गए हैं,
जो अपने प्रोडक्ट्स को एक्सक्लूसिव तौर पर व्हाट्सएप के जरिए बेचते हैं।
अप्रैल 2020 में, Facebook ने Reliance के Jio Platforms में $5.7 बिलियन का निवेश किया।
इस डील के बाद Reliance के ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म JioMart ने
अपने लेनदेन के लिए WhatsApp का इस्तेमाल करना शुरू कर दिया।
तो मूल रूप से, व्हाट्सएप एक उत्पाद में बदल गया है
जिस पर चीजें खरीदी और बेची जा सकती हैं,
जिस पर भुगतान किया जा सकता है,
और जिस पर आप भविष्य में विज्ञापन भी देख सकते हैं।
इनके अलावा मार्क जुकरबर्ग की डेटा के साथ क्या करने की योजना है?
हम इसके बारे में ज्यादा नहीं जानते हैं।
लेकिन हम जानते हैं कि व्हाट्सएप की गोपनीयता नीति को लेकर हाल ही में एक विवाद हुआ था।
व्हाट्सएप डेटा का उपयोग कैसे किया जाएगा, इस बारे में लोग भविष्य के बारे में अनिश्चित हैं।
बहुत से लोग फेसबुक पर अधिक पैसा कमाने के लिए डेटा का उपयोग करने की कोशिश करने का आरोप लगाते हैं।
समय ही बताएगा।
लेकिन मुझे उम्मीद है कि आपको व्हाट्सएप की कहानी दिलचस्प लगी होगी।
और जानकारीपूर्ण।
मिलते हैं अगले post में।
आपका बहुत-बहुत धन्यवाद!